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服務(wù)擔當暖人心  真誠致謝送錦旗

“貴公司今冬明春保供期間，能夠?qū)嵉卣{(diào)研工業(yè)燃氣客戶，了解實際生產(chǎn)情況，你們敬業(yè)、高效的工作態(tài)度，讓我們很是感動，非常感謝！”3月9日，綿陽市鑫瑞醫(yī)院管理公司向綿陽燃氣集團送來一面寫有“保障民生、和諧社會、心系用戶、為民擔當”的錦旗，對燃氣集團的貼心服務(wù)表示衷心感謝。

二月初，由于上游氣源緊張，為全力保障居民生活用氣，綿陽燃氣集團緊急啟動“壓非保民”的保供措施，對大型工業(yè)用戶采取階段性停氣保供。在梳理停氣用戶清單時，通過實地調(diào)研走訪，了解到，鑫瑞公司是一家醫(yī)療產(chǎn)品、器械及防疫物資的生產(chǎn)單位，鑒于當前疫情防控形勢的嚴峻性，燃氣集團多方協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧，逆行擔當，保障了該企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。

正所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，錦旗雖小，所折射出的是用戶對綿陽燃氣集團服務(wù)工作的最大肯定。接到錦旗后，燃氣集團工作人員說，用戶的肯定即是榮譽更是一種鼓勵，疫情尚未結(jié)束，考驗仍在繼續(xù)，綿陽燃氣集團將再接再厲，用實際行動為堅守防疫堡壘、提升服務(wù)質(zhì)量做出貢獻。