奮力拼搏 勇奪佳績
--參加2021年市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽
12月30日,綿陽市旅游協(xié)會在富樂山九洲國際酒店舉辦“2021年綿陽市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽”。大賽由綿陽市文化廣播電視和旅游局、綿陽市人力資源和社會保障局主辦,四川省旅游飯店行業(yè)協(xié)會指導。來自全市旅游星級飯店和社會酒店的26個參賽隊、72名選手齊聚現(xiàn)場,同臺進行了激烈的比拼。
本次大賽王子大酒店共派出四位選手,分別參加“客房中式鋪床”、“會議擺臺服務(wù)”、“中餐宴會擺臺”、“前臺服務(wù)”四個項目的比拼,比賽涵蓋英語口語、儀容儀表、現(xiàn)場操作、主題創(chuàng)意、現(xiàn)場案例問答等方面,全面檢驗旅游飯店的服務(wù)接待能力。而在服務(wù)標準上,本次大賽鼓勵各參賽隊伍勇于創(chuàng)新。
經(jīng)過一個月的精心準備和刻苦練習,我司四名選手信心滿滿,比賽中,選手們嚴肅認真、高質(zhì)量地完成了操作。其中,分別參加“會議服務(wù)”、“中餐宴會擺臺”比賽項目的蔣鑫、唐藝菲均榮獲三等獎,受到酒店同行的關(guān)注和點贊。
通過本次比賽,不僅檢驗了選手們綜合職業(yè)能力和專業(yè)技能,還發(fā)現(xiàn)了同行酒店的閃光點并找到自身不足,激勵全體員工勇學標兵、爭當技能能手的信心和決心。今后,王子大酒店人將以更加飽滿的熱情,苦練服務(wù)技能,為酒店服務(wù)提升添磚加瓦。