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綿陽能創(chuàng)科技有限責任公司

關(guān)于征集AI呼叫系統(tǒng)合作開發(fā)運營項目

合作方的公告

我公司現(xiàn)有“AI呼叫系統(tǒng)合作開發(fā)運營項目”，為推動項目順利實施，特面向社會公開征集意向合作方，共同研發(fā)及運營該項目，現(xiàn)就有關(guān)事宜公告如下：

一、基本情況

綿陽能創(chuàng)科技有限責任公司是綿陽燃氣集團有限公司下屬單位，公司主營業(yè)務為軟件開發(fā)、智能設備研發(fā)制造等，現(xiàn)公司擬征集合作方共同開發(fā)及運營AI 呼叫系統(tǒng)項目。

AI 呼叫系統(tǒng)是一種融合了人工智能技術(shù)的先進通信解決方案，利用自然語言處理、機器學習和語音識別等技術(shù)，實現(xiàn)了智能化的呼叫交互。該系統(tǒng)包括基礎服務（含SIP、CTI、IVR、NLP、ASR、TTS等）、業(yè)務系統(tǒng)（含統(tǒng)計、工單、坐席管理等），AI知識庫系統(tǒng)（含大模型、知識庫等），并部署于云服務器或本地服務器(含數(shù)據(jù)庫、存儲、GPU、服務器等），實現(xiàn)智能精準識別客戶意圖、高效自動話務分配和處理、實時數(shù)據(jù)分析和報告生成等目的。

二、工作思路

（一）雙方合作開發(fā)一款功能強大、性能穩(wěn)定、智能高效的 AI 呼叫系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)高效的自動話務分配和處理，精準的客戶意圖識別和個性化服務提供，實時的數(shù)據(jù)分析和報告生成等功能；

（二）雙方共同進行本項目的推廣，合作方主要職責為底層能力提供及部署運維升級，征集方主要職責為項目管理以及知識庫建立及更新；

（三）合作雙方根據(jù)職責及投入確定利益分配。

三、合作方資格要求

（一）具有獨立法人資格的公司或其授權(quán)的分公司；

（二）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

（三）具備本項目所必需的專業(yè)技術(shù)能力。以技術(shù)授權(quán)參與的合作方須于中選后5個工作日內(nèi)提供技術(shù)授權(quán)相關(guān)證明文件，并保證授權(quán)長期有效；

（四）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（五）財務狀況良好，提供近三年（2021年-2023年）的財務狀況表；

（六）參加本次征集活動前三年內(nèi)（2021年至今），在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

（七）不接受聯(lián)合體報名參與。

四、征集時間

（一）征集報名時間：自本公告發(fā)布之日起至2024年10月24日（北京時間：09:00-12:00,13:30-16:00，法定節(jié)假日除外），逾期不予受理。

（二）報名方式：線上報名。

申請人報名時須提供以下資料：經(jīng)辦人有效身份證復印件（加蓋單位鮮章）、單位介紹信（加蓋單位鮮章，介紹信中須注明項目名稱、經(jīng)辦人姓名及其聯(lián)系電話、經(jīng)辦人郵箱號）。

報名資料掃描發(fā)送至郵箱（2042567989@qq.com）進行報名，審核通過后，按照郵件回復內(nèi)容進行轉(zhuǎn)款購買項目文件,轉(zhuǎn)賬成功后征集方將項目文件發(fā)送至報名經(jīng)辦人郵箱，后續(xù)按項目文件要求開展合作方選取工作。在報名截止時間前（以到賬時間為準）轉(zhuǎn)款成功視為報名成功，文件售價為：￥300元/份，文件售后不退,資格不能轉(zhuǎn)讓。

五、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：羅老師    電話：13540648909

綿陽能創(chuàng)科技有限責任公司

2024年10月16日